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Resi e rimborsi

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto acquistato, una comunicazione nella quale venga chiaramente manifestata la volontà di recedere dal contratto d'acquisto.
Tale comunicazione va inviata, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o tramite e-mail (all'indirizzo dell’azienda). 

Il consumatore dovrà poi provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta consigliamo con tracciabile per evitare mancati recapiti di cui non saremo responsabili, alla spedizione del prodotto (se possibile nella confezione originale e, comunque, sempre accuratamente imballato) e di tutto quanto in origine contenuto, compreso lo scontrino se al ricevimento non è presente dev'essere comunicato tempestivamente, se non viene restituito con esso la richiesta di reso viene rifiutata.
Il consumatore dovrà effettuare tale spedizione entro quattordici giorni lavorativi dalla data in cui ha inviato la comunicazione di esercizio del diritto di recesso.

Vesci Motor Srl provvederà a rimborsare il costo degli oggetti che sono stati restituiti al relativo mezzo utilizzato per il pagamento o su altro se richiesto dal cliente, sarà possibile anche richiedere un buono del valore dell'importo speso o cambio con altra merce.

Questa procedura si applica anche per restituzioni con altra motivazione.